Une equipe determinante

UN SERVICE PERPETUEL DE QUALITE.

La qualité est au centre du travail nos collaborateurs, dédiés 24H/24 et 7jours sur 7 (selon choix d'abonnement) à délivrer des prestations d’excellence dans le monde entier. Les concierges embauchés ont tous eu l'expérience, de l'internat aux 20 années de service, dans des Palaces où le mot d'ordre est l'exactitude.
Les équipes travaillent en partenariat avec plus de 50'000 prestataires leur réservant des prix négociés, sans surcoût, et près de 8'000 de ces prestataires ont été choisis sur des critères d' éco-responsabilité. Ces concierges continuent chaque jour de tisser un réseau pour se conformer à vos attentes les plus audacieuses.

LA CONNAISSANCE DE CHAQUE CLIENT.

Lors de votre inscription, votre concierge vous posera des questions ciblées pour savoir ce qu'il vous plait de vivre, ressentir et recevoir. Au fur-et à mesure de ce qu'il découvre de votre art de vivre, il prend note dans ses fiches pour pouvoir en tous temps vous proposer les chosesde plus en plus pertinentes.
Le CRM (les fiches) de votre concierge habituel lui permettent aussi de partager avec ses collègues des informations importantes pour qu'en cas d'absence ou de maladie de sa part vous puissiez toujours être servi avec la même satisfaction.

L'EXCELLENCE ET LE BON-PLAN

Nos concierges sont tous-terrains...

Certains jours l'on a plaisir à s'émerveiller de peu de choses, de d'entourer de simplicité. D'autres jours, nos envies portent sur des folies matérielles,
et l'on veut tout, rapidement.
Dans les deux cas, votre concierge est flexible, et s'adapte à vos demandes aussi précisément que possible.
Vous n'avez qu'à lui préciser les exigences géographiques, le nombre de personnes concernées, le 'pourquoi' éventuel, le budget, et il vous dénichera l'idéal, de la simple auberge locale au plus cossu des lieux branchés.

'SURPRISE-ME' SERVICE

Nous savons ce qui plait à nos proches clients, et à ce titre nous leur proposons de consacrer un budget pour les surprendre. Réservations de places de concert et d'une limousine suivant les disponibilités de votre agenda, une table dans un restaurant feutré pour décompresser au mileu d'une semaine chargée, ou une session de bains thermaux avec massage relaxant suivie d'une sortie plaisir avec vos chers amis... Nous nous occupons de tout, et si vous êtes joueur, nous ne vous dirons même pas où vous allez en embarquant ! La surpise sera totale !

Tel un Coach sportif qui connait vos volontés, vos objectifs et vos limites, votre concierge vous propose de vivre des choses par surprise en collaboration personnelle avec le directeur d'FXP CONCEPT GROUP.

Le service est optionnel est fonctionne sur le principe de 'l'enveloppe'. Un budget est avancé par vos soins pour vous surprendre, de 3500 €, 10'000€, 50'000 € à choix, et il sera dépensé pour vous, raisonnablement et suivant vos habitudes ou possibilités de consommation, pour faire de votre expérience un rêve éveillé.

Nous prenons 10% de rémunération au delà de 3'000 € sur la facturation de chaque prestataire pour les frais de conciergerie complémentaire de ce service, hors heures de présence sur place aux tarifs usuels easyscene.

 

VOILA POURQUOI VOUS NOUS AVEZ CHOISIS.

DE VERITABLES COMPETENCES

Il existe désormais plusieurs conciergeries sur le marché.
Nos tests, en tant que clients de conciergerie meilleur marché, bien qu'elles soient dotées d'un excellent Marketing, se sont avérés techniquement insatisfaisants en pertinence-retours. Nous trouvions toujours plus vite qu'elles et meilleur marché. (essai effectué sur deux années de 2012 à 1014). D'autres sont aussi positionnées avec des tarifications supérieures, et présentent une qualité de service sans doute égale ou similaire à la notre.

FXP CONCEPT GROUP a choisi de vous offrir le summum de la qualité de conciergerie, en s'entourant des meileurs, et en vous proposant une différence notoire : nous sommes certains que même si vous payez 50 à 100 € de plus par mois, vous ne ferez jamais autant d'économies à l'usage qu'avec nous.

 

TRANSPARENCE DES SERVICES
UN GAIN DE BONS-PLANS QUOTIDIEN POUR NOS MEMBRES

Certaines conciergeries concurrentes, travaillant à plus bas-prix, tentent de tirer leur épingle du jeu en demandant à leurs prestataires des commissions, et nous avons déjà entendu 'nous ne pouvons pas prendre le temps réserver avec ce prestataire car nous n'avons pas de commission.'
Chez FXP Concept Group, nous préférons plus de neutralité, vous proposer à vous de gagner chaque jour, en tant que membre inscrit, profitant de nos négociations à la baisse ou de nos bons plans : un maximum de plaisir au meilleur prix.

Allier tranquillité et accroissement de finances.

PRENDRE UN ABONNEMENT,
C'EST FAIRE UN INVESTISSEMENT.
Notre conciergerie mise sur la qualité,
et sur la meilleure rentabilité pour ses clients.

Si vous suivez nos conseils et bons plans de conciergerie, vous pourriez amortir 10 à 15 fois la valeur votre abonnement annuel, parfois dès le premier mois en faisant usage de nos plans-bonus ! (sous réserve de la période pour les voyages et de l'acceptation de votre dossier par nos partenaires financiers pour les co-financements)

DEVELOPPEMENT DURABLE

Notre conciergerie entreprend ses actions dans le respect de la nature, de l'environnement et de la pérennité de ce que le monde d'aujourd'hui nous offre. Bien évidemment, nous ne refuserons pas de vous fournir un billet d'avion , mais nous aurons à coeur de vous fournir dès que possible des soutions écologiques pour vos transports ( Tesla , BMW iE ... ) et favorisons, lorsque ce choix est possible, les prestataires respectant une charte de développement durable pour réduire l'impact de leur activité sur l'environnement.

FORFAITS ET SUR-MESURE.

Nos forfaits d'accueil sont accessibles pour tous les esthètes qui attendent un service privilégié au quotidien. Ces forfaits donnent accès à tout le panel des services et privilèges de notre conciergerie, avec pour seule limite les heures d'ouverture diurnes liées au contrat souscrit.

Pour ceux qui ne se soucient guère du montant mais qui veulent un service impreccable 24h/24 7jours sur 7, vous aurez une grande satisfaction en choisissant nos options Platinum, avec une disponibilité quelque soit le fuseau horaire, où que vous soyez en voyage autour du globe.

Le Surprise-Me Service et le VIP CLUB sauront ravir nos clients les plus en attente de privilèges à leur mesure.